Dit verzendbeleid beschrijft de verzendmethoden, kosten, levertijden en beperkingen die van toepassing zijn op bestellingen van producten van Makhome geplaatst op onze website binnen de Europese Unie (EU).

​

1. Verzendgebied

We verzenden onze producten alleen binnen de Europese Unie (EU). Bestellingen buiten de EU worden niet geaccepteerd.

​

2. Verzendmethoden en -kosten

2.1. We maken gebruik van betrouwbare verzendpartners om de levering van onze producten te garanderen.

2.2. De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de omvang van het pakket en de bestemming.

2.3. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het bestelproces voordat de betaling wordt voltooid.

​

3. Levertijd

3.1. We streven ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden.

3.2. De geschatte levertijd varieert afhankelijk van de bestemming en externe omstandigheden.

3.3. Houd er rekening mee dat de levertijden indicatief zijn en niet gegarandeerd kunnen worden.

 

4. Douanerechten en belastingen

4.1. Voor bestellingen binnen de Europese Unie (EU) zijn er geen douanerechten of invoerheffingen van toepassing.

4.2. Eventuele lokale belastingen, btw of andere heffingen zijn inbegrepen in de vermelde prijzen.

 

5. Volgen van bestellingen

5.1. Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een traceerbaarheidsnummer.

5.2. Je kunt dit traceerbaarheidsnummer gebruiken om de voortgang van je bestelling te volgen op de website van de verzendpartner.

​

6. Verloren of beschadigde zendingen

6.1. In het geval van een verloren zending of beschadigde producten tijdens het transport, neem je zo spoedig mogelijk contact met ons op.

6.2. We zullen samenwerken met de verzendpartner om het probleem op te lossen en een passende oplossing te bieden.

​

7. Adresinformatie

7.1. Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres correct en volledig is.

7.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor leveringsproblemen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresinformatie.

 

8. Contact opnemen

Als je vragen hebt over ons verzendbeleid of de verzending van je bestelling, neem dan contact met ons op via het contactformulier.